La soluzione proposta consente la costruzione della Rete socio-sanitaria dei servizi integrando le competenze di tutti i soggetti coinvolti (Comune, Azienda sanitaria, ASP/Strutture, Ospedale, Regione e Provincia) grazie ad un sistema completo e modulare unico per la sua completezza e semplicità d’uso.

Sportello Sociale: supporta l’attività dello sportello sociale ed è in grado di registrare il bisogno espresso dal Cittadino e guidare l’operatore dello sportello nell’individuazione della risposta più adeguata, grazie alla preventiva mappatura delle opportunità della risorse del territorio.
Cartella Socio-Sanitaria: è lo strumento di valutazione integrata e presa in carico dell’’utente, condiviso da tra tutti i soggetti coinvolti nel processo (Servizio Sociale comunale e UVM a livello di  Azienda sanitaria ecc.). Il sistema è progettato tenendo conto dell’estrema variabilità dei modelli e consente la completa personalizzazione dei contenuti e degli strumenti di valutazione adattandosi al modello organizzativo dell’Ente. All’interno della cartella, completamente storicizzata, sono previsti strumenti di monitoraggio e di verifica periodica degli obiettivi, di definizione e rivalutazione del piano delle attività. E’ disponibile uno scadenziario interno al sistema in grado di segnalare le attività in scadenza.
Agenda: il personale degli Enti può condividere le proprie disponibilità con i soggetti interessati ed in particolare rende possibile la prenotazione dei colloqui direttamente dallo Sportello Sociale e/o da sedi più facilmente raggiungibili dal parte del Cittadino.
Call Center: nei momenti di chiusura e/o in affiancamento allo Sportello Sociale è possibile attivare un servizio di Call Center, interno o esterno all’Ente, in grado di fornire una risposta immediata al cittadino e di smistare la chiamata all’ufficio competente. Il sistema consente la tracciabilità della chiamata e dei tempi di risposta.
Liste d’attesa: per i servizi che prevedono una lista d’attesa per l’accesso è disponibile un modulo specifico per la gestione delle graduatorie che può essere configurato sulla base dei regolamenti dell’Ente e/o del Distretto sanitario.
Dimissioni Protette: garantisce la continuità assistenziale, ottimizzando la comunicazione tra il reparto e/o la struttura ed il territorio. Il sistema è integrato, ed è in grado di attivare immediatamente, sia il servizio infermieristico distrettuale sia il servizio sociale comunale.
Cruscotto: un sistema complesso necessita di strumenti di analisi e di sintesi come supporto alla programmazione ed al governo delle attività. Grazie a strumenti evoluti di business intelligence Garsia rende i dati sottostanti disponibili ed immediatamente fruibili sia a livello di direzione strategica sia a livello operativo.
ADI: è il modulo per la gestione completa dell’attività domiciliare, dalla segnalazione del caso alla definizione del piano della attività, dalla fase di programmazione e di definizione delle agende degli operatori alla consuntivazione automatica attraverso computer palmari.
Gestione economica Assegni di Cura: consente di automatizzare il processo di calcolo dell’importo da erogare tenendo conto degli eventi di sospensione e/o riduzione che possono presentarsi nel periodo di presa in carico. E’ previsto un sistema di gestione del budget completo di simulazione e previsione della spesa e l’adempimento al debito informativo regionale.
SOSIA: è il modulo base per la gestione dei servizi comunali e consente di gestire le attività di iscrizione al servizio, di definizione della tariffa e della modalità di pagamento, la rilevazione delle presenze, il calcolo della retta e delle riduzioni, l’erogazione di contributi/Voucher, la stampa e l’invio dei bollettini e dei solleciti di pagamento. Il sistema prevede anche la possibilità di integrazione con soggetti gestori esterni per lo scambio dati relativi alle attività delegate al fine della rendicontazione amministrativa e del monitoraggio del caso da parte del committente.
Il sistema è predisposto per la rendicontazione automatizzata sui dati relativi al Fondo della Non Autosufficienza (FRNA), integrabile con l’azienda sanitaria ed eventuali soggetti gestori esterni.
Strutture: consente la razionalizzazione dei flussi informativi nei confronti dell’Azienda USL, dei comuni e della regione. E’ possibile gestire la rendicontazione delle giornate di presenza/ricovero, delle prestazioni  specialistiche e dei farmaci, la valutazione periodica socio-sanitaria (D.M. 17.12.2008), la cartella socio sanitaria dell’ospite ed il libro delle consegne/diario attività.
Integrazione anagrafe comunale e/o sanitaria: è possibile integrarsi con l’anagrafe dell’Ente in modo da acquisire in modo automatico i dati anagrafici, la composizione del nucleo ed i dati sanitari (es. MMG, PLS, Tessera sanitaria ecc.) e garantirne l’aggiornamento nel tempo

Integrazione sistemi esterni: il sistema è in grado di integrarsi in modo dinamico con sistemi di terze parti, interni  e/o esterni all’Ente, garantendo l’informazione più completa ed aggiornata sull’utente (es. il sistema è integrato con i Centri per l’impiego).